У вас ресторан, пекарня-кондитерская, салон красоты, мед.клиника, фитнес-клуб, массажный салон или продуктовый магазин? Тогда ваш бизнес попадает под определение локального. И не важно, большой это супермаркет или крошечная студия йоги с одним преподавателем — это всё равно local business.
Часто такие бизнесы открывают русскоязычные эмигранты, а поток клиентов пытаются обеспечить через посты в Facebook в эмигрантских группах и телеграм-каналах. Сначала такие посты имеют 250 лайков и 20 комментарией, потом 30 лайков и 3 комментария, а потом вообще публика их начинает “не видеть”. Знакомо, да? А иногда постоянная “бомбардировка” рекламой может вызвать раздражение даже у своей аудитории. Что же делать? Только одно – выходить на местную публику. Под “местными” подразумеваются люди, которые живут, отдыхают или работают неподалеку. Задача сводится к тому, чтобы они узнали о вашем бизнесе и выбрали вас, а не конкурента за углом. Причем без дорогостоящей рекламы.
Как это сделать? Посредством Local SEO. Один раз настроив local SEO, вы превращаете сайт в автоматический инструмент для привлечения местных клиентов.
А теперь подробнее, как это работает.
49% компаний утверждают, что локальный органический поиск обеспечивает им лучшую окупаемость инвестиций в маркетинг. Один раз настроив local SEO, вы превращаете сайт в автоматический инструмент для привлечения местных клиентов.
“Ой… я не хочу знать, как это работает. Лучше покажите сразу пример и скажите, сколько это будет стоить.”
Оглавление:
- Что такое local SEO и чем оно отличается от обычного?
- Какие запросы в Google относятся к локальным?
- Как работает локальное SEO?
- Каким бизнесам обязательно нужен local SEO?
- Почему локальное продвижение важно для компаний имеющих физическое присутствие на карте?
- Частые вопросы
- Как узнать есть ли на вашем сайте локальная seo оптимизация и насколько она хороша?
- Сколько стоит local seo?
- Кейс с продвижения цветочного магазина в Ю.Флориде
Что такое local Seo и чем оно отличается от обычного Seo?
Если коротко, это та же seo оптимизация сайта под ключевые запросы, только с поправкой на местоположение ищущего. Таких локальных запросов много и их доля в общем количестве постоянно растет.
46% поисковых запросов Google имеют локальные намерения
Search Engine Roundtable
Какие запросы относятся к локальным?
Google определяет запрос как локальный, если в нем присутствуют:
1 – топонимы – название города, района, улицы
Например – Пиццерия Trnovo, računovodski servis Ljubljana, pekarna Dunajska, florist Miami beach, маникюрный сервис в Любляне:
2 – указатели места – слова центр, окружная дорога, набережная, побережье /center, obvoznica, obala, nabrežje, 46 км МКАД, Park Tivoli, lungomare (итал. “побережье”), Palm beach и тд.
3 – указатели близости – слова рядом, близко, поблизости, ближайший (ближайшая заправка, flower shop near me)
Объем поисковых запросов типа «где купить» + «ближайший» с мобильных устройств также относится к локальным. За период 2017–2019 объем таких запросов вырос более чем на 200 % (Think With Google) На это отчасти повлиял ковид в 2019 году, но после его окончания тенденция искать рядом сохранилась.
А теперь представим: вы сидите на работе и делаете запрос “доставка пиццы”. Первым делом Google вам покажет наиболее близкие к вам места (потому что вы же хотите горячую, а не теплую пиццу?). Вы скажете: » Стоп! я не просил искать рядом, я даже не набирал слов «поблизости» или » рядом с центром» или на «Дунайском улице«. А в этом уже нет необходимости. Google сам определит из характера запроса локальной он или нет, определит ваше местоположение (вплоть до дома!) и предложит лучшие варианты.
Даже если в своем запросе вы не указали местоположение или не добавили слово "рядом", Google сам определит, является ли запрос локальным, исходя из характера запроса.
Как показано на примере выше, поисковые системы стремятся предоставить каждому пользователю наиболее релевантные и ценные результаты поиска. Для бизнеса, ориентированного на глобальную или национальную аудиторию, достаточно «актуальности и известности».
Однако для локального SEO актуальность и известность — это только отправная точка. Близость играет ключевую роль. Когда поисковые системы знают местоположение пользователя, они предоставляют релевантные и трастовые результаты в непосредственной близости от пользователя.
Что делает Google, когда вы выполняете поиск?
- идентифицирует вас через ваши предыдущие поисковые запросы, данные, хранящиеся в файлах cookie, настройки персонализации
- определяет ваше местоположение через IP, Wi-Fi или GPS
И далее показывает вам вашу персонализированную выдачу:
1- сначала покажет блок Places sites в виде карусели компаний, участников Google Local Inventory Ads.
2- затем отобразится PLACES (карта с локациями) – блок Google Maps Pack и профили рекомендуемых компаний в Google My Business (GMB)
Таким образом, ваша задача, как владельца бизнеса, попасть в тот или иной блок.
В чем разница между Places и Places Sites ?
В Google термин “Places” обычно относится к локальным бизнесам, зарегистрированным в Google Business Profile, и показывающимся в блоке “Local Pack” или на картах.
Places sites — это результат более широкой локальной выдачи, включающей веб-сайты и ресурсы с локальной привязкой, которые Google определяет как релевантные запросу, например, страницы Yelp, TripAdvisor или других каталогов.
Основная разница:
- Places (локальные места) — это профили компаний, созданные в Google.
- Places sites — это веб-страницы и каталоги, связанные с местоположением.
Таким образом, если у вас нет сайта, но есть профильм в GMB, то вы можете попасть в блок Places, если у вас есть сайт, то вы можете попасть в оба блока?
“И что? Попасть может каждый, у кого есть сайт и профиль в GMB?” Не совсем.
Чтобы компании попасть в блок “Places sites” (например, в Google Maps), необходимо:
Создать и подтвердить профиль в Google My Business (GMB): Зарегистрируйте свою компанию в Google My Business, добавив актуальные данные о ней: название, адрес, номер телефона, сайт и рабочие часы.
Оптимизировать профиль: Загрузите качественные фотографии, опишите свои услуги, и добавьте ключевые слова и тд.
Собрать отзывы: Поощряйте клиентов оставлять отзывы и отвечайте на них.
Обновлять информацию: Следите за актуальностью данных, включая временные изменения.
Это повысит ваши шансы быть отображёнными в блоке “Places”.
Чтобы попасть в первый блок локальной выдачи Google (Google Local Pack) наобходимо провести:
Оптимизацию профиля Google Business Profile:
- Убедитесь, что ваш профиль заполнен на 100%: название, адрес, телефон, веб-сайт, рабочие часы.
- Добавьте качественные фото и описание с ключевыми словами.
Провести локальную SEO-оптимизацию сайта:
- Используйте ключевые слова с привязкой к вашему местоположению.
- Добавьте данные о вашем бизнесе на других локальных платформах (например, Yelp, TripAdvisor) и тд.
Собирать резулярно отзывы:
- Регулярно собирайте положительные отзывы и отвечайте на все отзывы, особенно на критические. Это покажет аудитории как умеете решать проблемы и общаться с покупателями.
Повышайте рейтинг и активность:
- Часто обновляйте информацию, публикуйте посты и события.
Это повышает вероятность попадания в Local Pack и улучшает видимость.
Задача поисковиков в local SEO - дать релевантные и трастовые результаты в непосредственной близости от пользователя.
Какому бизнесу необходимо заниматься local Seo?
Для кого особенно важно продвигаться в локальной выдаче? Для тех, кто работает с физ.лицами (B2C) и у кого есть физическое присутствие на карте.
К ним относятся:
- Oффлайновые магазины любой направленности – электроники, велосипедов, строительного или цветочнного магазина или магазина продуктов**.
- Общепит – рестораны, бары, пивные, кофейни, пекарни и тд.
- Сфера обслуживания — парикмахерская, салон красоты, фитнес-клуб, ветеринарные клиники, массажные салоны ..и даже те, кто оказывает онлайн услуги! (бухгалтерский сервис, Web-разработчик. ***)
** Сюда не относятся нишевые магазины со своей узкой ЦА, например, магазин русских продуктов. Все-таки локальное seo - это больше про общий спрос. С другой стороны, можно и русский магазин продуктов локально оптимизировать, правда под другой запрос, например "продуктовый магазин"
*** Справедливости ради стоит заметить, что к некоторым специалистам (адвокаты, парикмахеры, врачи) могут поехать даже в другой город, потому что фактор качества услуг/доверия важнее фактора географической близости.
Еще одна специфика (думаю, что это не только чисто словенская, но и европейская тоже) : даже в тех областях, где услуги оказываются онлайн, потребители хотели бы иметь исполнителя поближе (сходить вместе на кофе? выстроить личный контакт), отсюда запросы типа "Бухгалтер в Триесте" (commercialista Trieste - 260 запросов), бухгалтерский сервис в Мариборе (računovodski servis Maribor -110 запросов в месяц). Даже фрилансеров, традиционно работающих удаленно все равно предпочитают искать ближе: "веб.дизайнер Майями (miami web designer - 170 запросов), как будто специалист из другого города/страны разработает сайт хуже.
Почему локальное продвижение важно для компаний имеющих физическое присутствие на карте?
Приведем некоторую статистику:
- 88% людей, использующих смартфон для локального поиска, посещают соответствующий магазин в течение недели ( Google )
- 76% потребителей, которые ищут «рядом со мной», посещают компанию в течение дня ( Google )
- 8% локальных поисков приводят к покупке в течение 24 часов. (Ahrefs )
- Локальные SEO-лиды имеют почти 15%-ный процент закрытия сделок.
- По данным той же Think With Google , около 45 % покупателей предпочитают покупку с дальнейшим самовывозом из магазина. Так они получает товар быстрее и экономят на доставке.
Впечатляет, не так ли? А вы используете local seo, чтобы продвигать свой свой бизнес на местности? Нет? А между тем, это очень эффективно, читайте о нашем кейсе ниже.
Частые вопросы
- Нужен ли бизнесу сайт для локального продвижения?
-
Для достижения реальных результатов — да, это крайне важно. Как бы хорошо не работали социальные сети или профили в Facebook и Instagram, они не смогут привлечь трафик по всем ключевым запросам, поскольку посты в соц. сетях не индексируются поисковиками. Кроме того, только на сайте можно внедрить важные элементы для локального SEO, такие как микроразметка.
Если у вас нет сайта - это решаемо. За неделю мы можем вам сделать корп. сайт- визитку и начать работы по локальному продвижению.
- "Зачем мне сайт, если у меня отличная локация и это решает вопрос с трафиком? "
-
Поздравляем! Хорошая локация на 90% решает вопрос с трафиком. Но есть исследования, которые утверждают, что только 15–20% посетителей выбирают ресторан спонтанно, ориентируясь на визуальное оформление: вывеску, фасад, и общий внешний вид. Особенно это касается туристических районов. Тенденция такова, что молодое поколение не склонно к спонтанному выбору. По данным BrightLocal (2023), 87% людей читают онлайн-отзывы о местных бизнесах, включая рестораны. Средний потребитель читает 5–10 отзывов, прежде чем принять решение. Хорошие отзывы на платформах, таких как Google Maps, Yelp, TripAdvisor, часто являются решающим фактором для нового клиента. Вопрос - как новому локалу (бару, ресторану) без отзывов привлечь посетителей? наличие сайта может сделать сыграть большую вспомогательную роль: по сравнению с платформами сайт предоставляет больше возможностей для убедительной и впечатляющей презентации, причем на нескольких языках (это важно, если ЦА - туристы из разных стран).
- Какова стоимость работ по локальной seo оптимизации сайта?
-
От 300 евро и 1500 евро. Это сильно зависит от текущего состояния сайта, много ли там ошибок, которые придется исправлять; это сайт -визитка или интернет-магазин, построен ли ваш бизнес на моноуслуге/монотоваре или у вас разноплановый бизнес и тд. Более-менее точную цену я могу сказать после анализа бизнеса. Запишитесь на первую бесплатную консультацию.
- Когда ожидать отдачу от инвестиций в local seo?
-
Первый эффект (всплекс) может наступить через месяц, а устойчивый через 3-4 месяца. Зависит от уровня конкуренции в вашей нише.
- Можно ли какие-то вещи делать самостоятельно, чтобы снизить стоимость работ по local Seo?
-
Да, многие задачи вы сможете выполнить самостоятельно, следуя путевой карте, которую я подготовлю для вашего сайта. Однако некоторые действия требует вмешательства только SEO-специалиста. В своём плане работ я всегда указываю, на чём можно сэкономить, если взять выполнение определённых задач на себя.
- А если у моего магазина нет отзывов на Google Maps или мой рейтинг не очень хорош?
-
Отсутствие отзывов Google воспринимает как признак отсутствия активности у компании, поэтому важно разработать систему сбора отзывов (даже если некоторые из них будут критическими). Иногда это сложно, особенно если товар не имеет «вау-эффекта» и не продаёт себя сам, но всегда можно найти способы получать положительные отзывы со временем улучшить свой рейтинг, что является важным фактором для local seo.
Как узнать есть ли на вашем сайте локальная seo оптимизация и насколько она хороша?
Один из признаков – наличие микроразметки в коде. У сайта с хорошей Local seo будет много типов микроразметки и она будет очень подробной, а не только тот базовый вариант, которые предлагают seo плагины.
Вот пример хорошой локальной оптимизации.
А вот пример сайта итальянского ресторана, где она вообще отсутствует, хотя для ресторана можно много интересных структурных данных в код вставить на радость Google.
И самый простой способ проверить насколько ваш сайт хорошо локально seo оптимизирован. Допустим, вы владелец японского ресторана в центре Любляны. Задайте свой ключевой запрос, например, “японский ресторан центр Любляна” и если вашего ресторана Гугл не покажет в спец. выдаче – Places и places site, то значит над сайтом надо поработать.
Сколько стоит локальная seo-оптимизация сайта?
Сразу важное замечание. Заниматься локальной оптимизацией можно сразу же во время создания сайта, но заработает оно в полную меру только после того, как вы накопите отзывы в Google Maps или в соц. сетях и ваш общий рейтинг будет “очень хороший” или “отличный”. В любом случае, не ниже, чем у ваших конкурентов.
Цена на проведения работ по local seo зависит от ниши и величины вашего бизнеса и прочих деталей.
Базовые расценки такие:
1- лендинг -одностраничник с монотоваром или моноуслугой. – 70 евро;
2 – обычный (не одностраничник) корп. сайт с разными услугами – 100-150 евро.
3- стандартный интернет-магазин – 120-220 евро.
Цены даны при условии:
- что к сайту уже подключен Google Search Console (если нет, то +20 €),
- сайт разработан на WP (если нет, то у вас должен быть свой администратор, который будет вставлять в сайт код, который я ему дам) ,
- на сайте уже установлен Seo плагин, проведена базовая seo оптимизация и собрано хотя бы минимальное семантическое ядро ключей, т.е. есть понимание по каким запросам вы продвигаетесь. Если этого нет, то я все сделаю, цена за эту доп. работу будет определяться по ситуации.
- на сайте (особенно на главной странице) есть хороший контент. Если его нет или его мало, или он не совсем релевантен ключевикам, по которым вы продвигаетесь – то придется его переделать/улучшить.
Наш кейс по локальному продвижению цветочного магазина в Южной Флориде
Lesoulfleur.com — это интернет-магазин и одновременно оффлайновый магазин, расположенный в Deerfield Beach (South Florida, USA), специализирующийся на доставке цветов по близлижащим небольшим городкам, с населением около 100 тыс. жителей.
В этом бизнесе свежесть цветов имеет решающее значение для покупателей. Поэтому, несмотря на существование крупных американских агрегаторов, таких как BloomNation и NF, многие по-прежнему отдают предпочтение местным флористам, которые могут организовать доставку букета в тот же день.
Таким образом, наш магазин имел 2 важных преимущества – гарантированная свежесть цветов и same day delivery. После детального анализа местных конкурентов (их стратегии продвижения, ключевых запросов, приносящих наибольший трафик, и используемых рекламных каналов) было принято решение сосредоточиться на продвижении по локальным запросам. Например, “florist Deerfield Beach”, flower delivery Deerfield beach”, “flower shop near me”, “best florist deerfield beach” и другие. К счастью, высокий рейтинг отзывов в Google Maps эффективно поддерживал использование таких ключевых запросов в стратегии продвижения.
Результат?
За 4 месяца сайт практически из небытия вышел в топ3 по всем самым частотным локальным запросам.
Так, например, по локальным запросам “florist Deerfield Beach” и “flower delivery Deerfield Beach” сайт стал стабильно занимать 1-3 места в выдаче.
А вот такие слова сказал мне владелец магазина и это красноречивее любых цифр.
"Марина, хочу сказать, у меня появились walk in customers последнюю неделю, такого движения я не помню за все время".
Читайте наш подробный кейс локального продвижения магазина в Южной Флориде. Кейс включает подробные скрины в динамике.
Хотите привлечь местный трафик для своего бизнеса?
-
Previous Post
Google начинает помечать фейковые фото
Свежие статьи
24 августа, 2024
“Почему мне об этом никто не сказал?”
Вы, как владелец сайта, теряете деньги и спрашиваете "почему вас никто не предупредил о последствиях?"…
23 августа, 2024
“Мой сайт не оправдывает моих ожиданий..”
У вас есть сайт, но он не приносит вам лидов и заказов. Почему? Давайте пройдемся…
26 июня, 2024
Возможно ли сайту получать заказы без рекламы?
Да, это возможно. На семинаре я расскажу и дам подробный алгоритм, как правильно запустить свой…
6 мая, 2024
Как выбрать веб разработчика для сайта на WordPress? Есть 6 простых маркеров.
Выбираешь веб-разработчика на Wordpress? Портфолио и отзывы ("Они точно настоящие?") - это хорошо, но есть…
