Полное руководство по требованиям к изображениям Amazon
Вы собираетесь продавать на Амазон и хотите все сделать правильно. Вы уже прошли все бюрократические фазы, решили вопрос с логистикой и теперь вам надо сделать фотографии продукта, чтобы они были не только «вау!», а также соответствовали стандартам, принятым на Amazon, а они довольно жесткие. Чтобы вы с первого раза прошли модерацию листинга вам надо правильно сформулировать задачу фотографу, поэтому мы помимо примеров фотографии для Амазон даем вам полный гайд от Амазона, адаптированный в 2024 году.
Amazon предъявляет строгие требования к каждому изображению, проблема в том, чтобы выяснить, какие требования предъявляются к вашей товарной категории, потому что Amazon имеет 45 (!) уникальных стилей для разных товарных категорий, особенно в части одежды, украшений, обуви. Но есть общие требования и сейчас мы о них расскажем.
Общие технические требования к фотографиям Amazon
- Максимально допустимый размер изображения продукта Amazon — 10 000 пикселей.
- Минимально допустимый размер — не менее 500 пикселей, но только в том случае, если по длинной стороне размер изображения составляет не менее 1000 пикселей. Сам Amazon рекомендует использовать изображение со сторонами 1:1 (то есть квадрат) с размерами 2000 x 2000. Хотя и допускает максимальное соотношение сторон 5:1.
- Поддерживаются несколько форматов: JPEG/JPG, и GIF (можно анимированные) — и это лучший выбор. Можно еще PNG или TIFF, но предпочтительнее все-таки JPEG/JPG .
- Цветовой профиль — sRGB или SMYK.
- Максимальный размер загружаемого изображения Amazon составляет 10 МБ.
Особенно стоит обратить внимание на требование сохранять файлы в цветовом профиле sRGB. Посмотрите какая разница в цвете игрушки на фотографиях справа. Первый — обычный RGB, второй файл сохранен в sRGB специально для web. Именно этот цвет и является реальным. Не обратите внимание на оттенок — получите раздражительные комментарии, что цвет полученной игрушки отличается от обещанного. Рейтинг будет падать, могут быть и возвраты. Так что цветовой профиль — это очень важно!
Структура рекламного объявления на Amazon
Изображения делятся на Главное (оно же витринное в каталоге товаров) и дополнительные - на картинке они сбоку и, как вы можете заметить, там всего 7 мест. Изображений может быть и больше, но показываться сбоку будет только 7. Под изображениями имеется в виду и фото и фотоколлажи и фото/видео в стиле livestile (как предмет реально используется в жизни), гифки/видео 360 градусным обзором, иллюстрации с инфографикой, выносными размерами, логотипом и тд. Например, клатч на картинке ниже изображен сперед + с других сторон + на столе в окружении предметов, которые визуально показывает его размер +в руке. На странице т товаров handmade могут быть картинки, показывающие процесс изготовления. Или картинка показывающая это изделие в ряду других из той же серии.
Требования к ГЛАВНОМУ изображению товара на Amazon:
- Изображение должно быть реалистичным. Не рекомендуется использовать слишком много фильтров или менять цветовой баланс. Цвета должны соответствовать тому, что покупатели увидят в реальной жизни, когда получат товар.
- Рисунки или иллюстрации продукта не допускаются. Исключение составляют обложки для определенных категорий товаров, таких как электронные книги, журналы и т. д. Там вы можете использовать фотообложку.
- Изображение не должно содержать ненужных или непонятных дополнительных предметов, отвлекающих покупателей от продаваемого вами товара. Например, если вы продаете коричневую куртку, не стоит носить ее с ярко-желтыми брюками или гротескной шляпой с перьями.
- Изображение должно быть в фокусе, профессионально освещенным, сфотографированным или отсканированным с реалистичными цветами и гладкими краями.
- Вокруг изображение должно оставаться пространство, но в тоже время его не должно быть много: сам товар должен занимать около 85% кадра.
- Исключение из правила выше — книги, музыка и изображения видео/DVD, там изображением передней обложки книги/диска может заполнять 100% кадра изображения.
- Фон должен быть чисто белым (255,255,255 RGB).
- Если изделие в целлофановой упаковке, то снимите ее перед фотосъемкой.
- Фотография не должно содержать дополнительного текста, логотипов, графики или встроенных изображений.
- Запрещены порнографические фото или фото с сильным сексуальным или оскорбительным подтекстом.
Дополнительные запреты к ГЛАВНЫМ изображениям в одежде, аксессуарах одежды, обуви и сумках, багаже и украшениях:
• Запрещены изображения, на которых часть продаваемого товара обрезана по краю рамки, за исключением украшений (в частности, ожерелий).
• Не допускается чрезмерная внутренняя или внешняя подпорка, которая закрывает/окружает продукт или вызывает когнитивную путаницу.
• Не допускается изображение моделей, которые сидят, стоят на коленях, наклоняются или лежат. Модели должны стоять.
• Не допускается изображения продукта в упаковке или в бирках, которые мешают восприятию товара.
• На фото не разрешается изображение товара на манекенах, за исключением случая, когда они демонстрируют чулки и носки.
• Запрещены фото детей, демонстрируюших детские купальники, нижнее белье. Одежда для детей должна фотографироваться только только в плоском виде.
• На главных изображениях обуви должна быть изображена одна полупара. Она должна быть сфотографирована в профиль или (рекомендуется) обращенная влево под углом 45 градусов.
Фотографии - примеры главных изображений
Требования к ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ картинкам товара
- Изображение должно быть 100% в фокусе и указывать на дополнительные характеристики товара.
- Дополнительные объекты на изображении не должны производить впечатление включенных в окончательную цену.
- Основной товар должен занимать 85% от общей площади изображения.
- Фрагменты товара, изображение с зумом (крупным планом), изображения с искажениями (искажениями перспективы, дисторсия) могут не пройти модерацию.
- Если изображение продукта в фокусе, то Амазон может разрешить фон, текст и простую графику.
Причины, по которым изображения могут не пройти модерацию:
• Устаревшее изображение продукта.
• Эскизы, рисунки и другие произведения искусства, искажающие восприятие продаваемых предметов, не допускаются.
• Изображения с объектами, вводящими в заблуждение, которые сбивают с толку зрителей. Типичные примеры — аксессуары или различные предметы.
• Изображения с текстом или накладываемой графикой.
• Изображения с повторяющимся изображением одного и того же продукта под разными углами.
• Изображения с неподтвержденным правом собственности. Запрещено использование водяных знаков, а также логотипов или товарных знаков Amazon, а также их варианты со словами AMAZON, PRIME, ALEXA или дизайном Amazon Smile, например, «Выбор Amazon», «Выбор премиум-класса», «Amazon Alexa», «Работает с Amazon Alexa», "Бестселлер» или «Лучший продавец».
• Изображения не должны содержать обнаженную натуру или иметь сексуальный подтекст. Купальники, нижнее белье и купальники для детей и младенцев не должны демонстрироваться на человеческой модели. Колготки, чулки и носки — единственные товары, которые могут отображаться на манекене вместе с внешним брендом.
Примеры фотографий для листинга
Пример 1. Фотосьемка предметов интерьера для итальянского Amazon. Есть еще фото упаковки и видео распаковки, но они представляют мало интереса. Обратите внимание - пятая фотография "зеркало в интерьере", по сути не является фотографией, а является коллажем. С развитием AI мы можем сделать такие фотграфии без выезда к клиенту.
Пример 2. Фотосьемка предметов интерьера для американского Amazon. Здесь нет никакого AI, все фотографии lifestyle действительно сняты в интерьере.
Пример 3. Фотосьемка игрушки для детей. Показаны все фазы игры. Для большей натуральности добавлена легкая тень, Amazon не возражает против тени.
Частые вопросы
Имя файла должно включать идентификатор продукта: это ваш Amazon ASIN, JAN, EAN (штрих-кода на этикетке товара), 13-значный ISBN (используется для книг) или UPC. После этого ставится точка и расширение файла. Например, 1234567890123.tif или A987654321.jpg. Вы не можете включать тире, пробелы или другие символы в имя файла.
Помимо фото можно добавить:
- 30 сек. видео;
- файл pdf с техническими характеристиками или, к примеру, таблицей размеров обуви;
- файл с иллюстрацией, коллажи, схемы- если эта информация дает более полное представление о товаре;
- фото “ДО” и “ПОСЛЕ”, если ваш товар решает какую-то проблему человека, например, это эластичный пояс для выпрямления спины;
- гифки- видео с 360 градусным обзором товара.
Да, можно. Однако, увидят его только абоненты Амазона со статусом Prime. Информация о том, какие требования предъявляет Amazon к видео и как его загрузить приведены ниже.
Одежду (для взрослых) для можно фотографировать на моделях. Подбором моделей, а также стилиста, который придаст моделям нужный образ занимается Заказчик. Детская одежда фотографируется “в раскладку”, т.е. на плоской поверхности.
Да, можно. Это позволит удешевить фотосъемку и стилизовать все товары под один. Но не со всяким товаром это получится сделать. Сильно зависит от самого товара, его характеристик и цвета. Но да, теоретически можно попробовать.
Согласно опросам, покупатели хотели бы видеть хотя бы 3-4 фотографии продукта, чтобы составить свое мнение и принять решение о покупке. Итого, вместе с главным изображением получается 5 плюс одна фотка livestyle и одно информативное изображением (напр., таблица размеров, тех.характеристики и тп). Получаем 7 фоток – идеальный сет для листинга Amazon.
Требования Amazon к видео в листинге товара:
1. Убедитесь, что у вас есть права на видео о вашем продукте.
2. Видео должно быть высокого качества:
- соотношение сторон 16:9 или стандартное YouTube ориентация
- с идеальным разрешением 1920х1080 или хотя бы 1280х720
- записано с цветовым профилем RGB и разрешением 300 точек на дюйм, хотя 72 может быть приемлемым
- отображение только одного логотипа бренда для вашей компании
- в формате 3GP, AVI, AAC, MP4, FLV, MOV или MPEG-2. Если вы сделали это в Apple ProRes, конвертируйте их, прежде чем пытаться загрузить.
3. Вырежьте соответствующую миниатюру из видео о вашем продукте, также в максимально возможном качестве. Сохраните клип в формате JPEG или PNG.
Видео не должно содержать ссылок на:
- вашу компанию в качестве продавца или дистрибьютора
- контактную информацию
- продукты конкурентов
- ваш статус авторизованного продавца или что продукт продается исключительно авторизованными торговыми посредниками
- ценообразование на продукцию
- избегайте «рекламной» информация о продукте (например, доступный, со скидкой, самый продаваемый, популярный товар)
- указаний на акции или некоей одномоментной информации о продукте (например, в продаже сейчас, лучший новый продукт года)
- продукты, используемые для преступной деятельности
- информации о стоимости доставки или сроках
- на отзывы клиентов
- редакционные или сторонние цитаты
- гарантии
- логотипы брендов или организаций, отличных от ваших собственных
- любые веб-сайты в пределах или за пределами Amazon, особенно ссылки на такой же оскорбительный или извращенный контент
Amazon, скорее всего, внесет изменения в руководства по видео для продуктов, поэтому обязательно посетите страницы справочного контента EBC или перейдите по ссылке «Рекомендации по видео», найденной в новом пользовательском интерфейсе EBC. Разобравшись в правилах, вы можете отредактировать видео о вашем продукте или сделать хорошее видео о новом продукте.
Сколько стоит фотосъёмка товара для Амазон ?
Стандратный пакет
включает 7 фото для листинга
€ 99
для фотосъемки негабаритных предметов, не стеклянных, не блестящих, не с отражающей поверхностью
- 1 главное фото на белом фоне
- 4 дополнительных фото предмета на белом фоне с других ракурсов, включая макросъемку поверхности
- 2 фото lifestyle (предмет в интерьере или в использовании)
- По желанию - отрисовка легкой тени, придающей предмету объем
- По желанию - отрисовка выносных линий с размерами и пр.
Свяжитесь с нами GSM: +386 51 817 980 & Email: [email protected]
