Введение и контактные данные ответственного лица

 

1.1 Мы рады, что вы посещаете наш сайт и благодарим вас за интерес. В следующем разделе мы информируем вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании нашего сайта. Персональные данные - это все данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации.

1.2 Ответственным за обработку данных на этом сайте в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) является Марина Дрожжина, Sitein.eu (Директор AMIK d.o.o. Kočevarjeva ulica 8, 2000 Maribor, Словения) , тел.: +386 51 817980, электронная почта: [email protected].  

2. Сбор данных при посещении нашего сайта

2.1 При использовании нашего сайта в информационных целях, то есть если вы не регистрируетесь и не передаете нам другую информацию, мы собираем только те данные, которые ваш браузер передает на наш сервер (так называемые "серверные лог-файлы"). Когда вы посещаете наш сайт, мы собираем следующие данные, которые необходимы нам по техническим причинам для отображения сайта:

  • Посещенный нами сайт
  • Дата и время доступа
  • Количество переданных данных в байтах
  • Источник/ссылка, откуда вы попали на сайт
  • Используемый браузер
  • Используемая операционная система
  • Используемый IP-адрес (возможно: в анонимной форме)

Обработка данных осуществляется в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт f GDPR на основе нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего сайта. Передача или иное использование данных не происходит. Однако мы оставляем за собой право впоследствии проверять серверные лог-файлы, если есть конкретные признаки незаконного использования.

2.2 Этот сайт использует SSL- или TLS-шифрование из соображений безопасности и для защиты передачи персональных данных и другой конфиденциальной информации (например, заказов или запросов к ответственному лицу). Вы можете распознать зашифрованное соединение по строке "https://" и символу замка в строке браузера.

 

3. Cookies

Чтобы сделать посещение нашего сайта привлекательным и позволить использовать определенные функции, мы используем файлы cookie, то есть небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Некоторые из этих файлов cookie автоматически удаляются после закрытия браузера (так называемые "сеансовые файлы cookie"), другие остаются на вашем устройстве дольше и позволяют сохранять настройки сайта (так называемые "постоянные файлы cookie"). В последнем случае вы можете узнать продолжительность хранения в настройках файлов cookie вашего веб-браузера.

Если обработка персональных данных осуществляется с помощью отдельных файлов cookie, используемых нами, обработка данных происходит в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт b GDPR для выполнения договора, в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR в случае полученного согласия или в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт f GDPR для защиты наших законных интересов в наилучшей функциональности сайта, а также дружественного к пользователю и эффективного оформления посещения сайта.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать уведомления о настройке файлов cookie и решать, принимать их по отдельности или исключать прием файлов cookie в определенных случаях или вообще.

Пожалуйста, обратите внимание, что при отказе от файлов cookie функциональность нашего сайта может быть ограничена.

 

4. Сервисы

 

4.1 WhatsApp

Мы предлагаем посетителям нашего сайта возможность связаться с нами через мессенджер WhatsApp компании WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. 

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp по конкретному делу (например, по заказу), мы сохраняем и используем номер вашего мобильного телефона, используемый в WhatsApp, а также – если предоставлено – ваше имя и фамилию в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт b GDPR для обработки и ответа на ваш запрос. На основании того же правового основания мы можем попросить вас предоставить дополнительные данные (номер заказа, номер клиента, адрес или адрес электронной почты), чтобы ваш запрос можно было привязать к конкретной операции.

Если вы используете наш контакт в WhatsApp для общих запросов (например, о спектре услуг, доступности или нашем веб-сайте), мы сохраняем и используем номер вашего мобильного телефона, используемый в WhatsApp, а также – если предоставлено – ваше имя и фамилию в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт f GDPR на основании нашего законного интереса в эффективном и своевременном предоставлении запрашиваемой информации.

Ваши данные всегда используются только для ответа на ваш запрос через WhatsApp. Передача третьим лицам не осуществляется.

Цель и объем сбора данных, а также дальнейшая обработка и использование данных WhatsApp, а также ваши права и возможности настройки для защиты вашей конфиденциальности изложены в политике конфиденциальности WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

В рамках вышеупомянутых обработок данных может происходить передача данных на серверы Meta Platforms Inc. в США.

Для передачи данных в США поставщик присоединился к Рамочному соглашению о конфиденциальности данных между ЕС и США (EU-US Data Privacy Framework), которое на основании решения Европейской комиссии обеспечивает соблюдение уровня защиты данных, соответствующего европейскому.

4.2 Форма обратной связи и электронная почта.

В рамках связи с нами (например, через контактную форму или электронную почту) собираются персональные данные. Какие данные собираются в случае использования контактной формы, указано в самой форме. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на ваш запрос или для связи с вами и связанной с этим технической администрации.

Правовой основой для обработки этих данных является наш законный интерес в ответе на ваш запрос в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт f GDPR. Если ваш запрос направлен на заключение договора, дополнительной правовой основой для обработки данных является статья 6, параграф 1, пункт b GDPR. Ваши данные будут удалены после окончательной обработки вашего запроса. Это происходит в случае, если из обстоятельств можно сделать вывод, что соответствующий вопрос окончательно решен и если нет обязательных законодательно установленных сроков хранения.

 

5. Веб-аналитика

 

5.1 Google Analytics 4

Этот веб-сайт использует Google Analytics 4, сервис веб-аналитики от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"), который позволяет анализировать использование нашего веб-сайта.

По умолчанию при посещении веб-сайта Google Analytics 4 устанавливает файлы cookie, которые являются небольшими текстовыми фрагментами, сохраняемыми на вашем устройстве и собирающими определенную информацию. В объем этой информации входит и ваш IP-адрес, который, однако, сокращается Google до последних цифр, чтобы исключить возможность прямой идентификации личности.

Информация передается на серверы Google и там обрабатывается. При этом возможна передача данных в Google LLC, расположенную в США.

Google использует собранную информацию от нашего имени для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для нас и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета. Переданный вашим браузером в рамках Google Analytics сокращенный IP-адрес не будет объединен с другими данными Google. Данные, собранные с помощью Google Analytics 4, хранятся в течение двух месяцев, после чего удаляются.

Все описанные выше обработки данных, в частности установка файлов cookie на используемом устройстве, происходят только с вашего явного согласия в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR. Без вашего согласия Google Analytics 4 не будет использоваться во время вашего посещения сайта. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с эффектом на будущее. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, отключите эту службу через инструмент согласия на использование файлов cookie, предоставленный на веб-сайте.

Мы заключили с Google договор на обработку данных, который защищает данные наших посетителей и запрещает передачу третьим лицам.

Дополнительные правовые уведомления по Google Analytics 4 можно найти по следующим ссылкам: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de и https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Демографические характеристики

Google Analytics 4 использует специальную функцию "демографические характеристики" и может создавать статистику, которая включает данные о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Это происходит путем анализа рекламы и информации от третьих лиц. Таким образом можно определять целевые аудитории для маркетинговых активностей. Собранные данные не могут быть отнесены к конкретному лицу и удаляются через два месяца хранения.

Google Signals

В качестве расширения Google Analytics 4 на этом веб-сайте может использоваться Google Signals для создания отчетов о перекрестном использовании устройств. Если вы активировали персонализированные объявления и связали свои устройства с вашим аккаунтом Google, Google может, при наличии вашего согласия на использование Google Analytics в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR, анализировать ваше поведение на различных устройствах и создавать модели данных, включая перекрестные конверсии. Мы не получаем персональных данных от Google, а только статистику. Если вы хотите прекратить перекрестный анализ, вы можете отключить функцию "Персонализированные объявления" в настройках вашего аккаунта Google. Следуйте инструкциям на этой странице: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Дополнительную информацию о Google Signals можно найти по следующей ссылке: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

UserIDs

В качестве расширения Google Analytics 4 на этом веб-сайте может использоваться функция "UserIDs". Если вы дали согласие на использование Google Analytics 4 в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR, создали учетную запись на этом веб-сайте и вошли в нее на разных устройствах, ваши действия, включая конверсии, могут анализироваться на различных устройствах.

Для передачи данных в США поставщик присоединился к рамочному соглашению о защите данных между ЕС и США (EU-US Data Privacy Framework), которое на основе решения Европейской комиссии о достаточности обеспечивает соблюдение уровня защиты данных, предусмотренного законодательством ЕС.

5.2 Google Tag Manager

Этот веб-сайт использует «Google Tag Manager», сервис следующего поставщика: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (далее: «Google»).

Google Tag Manager предоставляет техническую основу для объединения различных веб-приложений, включая службы отслеживания и анализа, и позволяет калибровать, управлять и связывать их через единый интерфейс. Сам Google Tag Manager не сохраняет и не считывает информацию с пользовательских устройств. Также этот сервис не проводит самостоятельный анализ данных. Однако при посещении страницы ваш IP-адрес передается Google и, возможно, там сохраняется. Также возможна передача данных на серверы Google LLC в США.

Эта обработка осуществляется только в том случае, если вы дали нам свое явное согласие на это в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR. Без вашего согласия Google Tag Manager не будет использоваться во время вашего посещения сайта. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с эффектом на будущее. Чтобы отозвать свое согласие, отключите этот сервис в инструменте согласия на использование файлов cookie, предоставленном на веб-сайте.

Мы заключили с поставщиком договор на обработку данных, который обеспечивает защиту данных наших посетителей и запрещает их несанкционированную передачу третьим лицам.

Для передачи данных в США поставщик присоединился к рамочному соглашению о защите данных между ЕС и США (EU-US Data Privacy Framework), которое на основе решения Европейской комиссии обеспечивает соблюдение уровня защиты данных, предусмотренного законодательством ЕС.

5.3 Яндекс Метрика

Этот веб-сайт использует сервис веб-аналитики следующего поставщика: Яндекс LLC, ул. Льва Толстого, 16, Москва, 119021, Российская Федерация.

С помощью файлов cookie и/или аналогичных технологий (трекинговые пиксели, веб-маяки, алгоритмы для считывания информации с устройств и браузеров) сервис собирает и хранит псевдонимизированные данные посетителей, включая информацию об используемом устройстве, такую как IP-адрес и данные о браузере, для проведения статистического анализа поведения пользователей на нашем сайте и создания псевдонимизированных пользовательских профилей. В частности, возможен анализ паттернов передвижения (так называемые тепловые карты), который показывает продолжительность посещений страниц и взаимодействие с содержимым страниц (например, ввод текста, прокрутка, клики и наведение курсора мыши). Псевдонимизация в основном исключает возможность прямой идентификации личности. Сопоставление с другими собранными данными о вас не производится.

Все описанные выше обработки данных, особенно считывание или сохранение информации на используемом устройстве, выполняются только при наличии вашего явного согласия в соответствии со статьей 6, параграф 1, пункт a GDPR. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с эффектом на будущее, отключив этот сервис в инструменте согласия на использование файлов cookie, предоставленном на веб-сайте.

Мы заключили с поставщиком договор на обработку данных, который обеспечивает защиту данных наших посетителей и запрещает их несанкционированную передачу третьим лицам.

6. Дисклеймер  на использование файлов cookie

Этот веб-сайт использует так дисклеймер в качестве инструмент согласия на использование файлов cookie.  Дисклеймер отображается пользователям при доступе к странице в виде интерактивного пользовательского интерфейса, где можно дать согласие на использование определенных файлов cookie и/или приложений, установив соответствующий флажок. При использовании этого инструмента все файлы cookie/службы, требующие согласия, загружаются только в том случае, если пользователь дает свое согласие, установив флажок. Это гарантирует, что такие файлы cookie будут установлены на устройстве пользователя только в случае наличия согласия.

Инструмент устанавливает технически необходимые файлы cookie для хранения ваших настроек файлов cookie. Персональные данные пользователей здесь, как правило, не обрабатываются.

Если в отдельных случаях персональные данные (например, IP-адрес) обрабатываются с целью сохранения, присвоения или регистрации настроек файлов cookie, это осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR на основе нашего законного интереса в обеспечении юридически совместимого, ориентированного на пользователя и удобного для пользователя управления согласием на использование файлов cookie и, следовательно, юридически соответствующего дизайна нашего веб-сайта.

Еще одним правовым основанием для обработки является статья 6, пункт 1, лит. c GDPR. Как ответственные лица, мы несем юридическое обязательство поставить использование файлов cookie, которые не являются технически необходимыми, в зависимость от соответствующего согласия пользователя.

При необходимости мы заключили с провайдером договор на обработку заказов, который обеспечивает защиту данных посетителей нашего сайта и запрещает несанкционированное раскрытие третьим лицам.

Дополнительную информацию об операторе и возможностях настройки инструмента согласия на использование файлов cookie можно найти непосредственно в соответствующем пользовательском интерфейсе на нашем веб-сайте.

7. Права посетителя сайта


7.1 Действующее законодательство о защите данных предоставляет вам следующие права субъекта данных (права на получение информации и вмешательства), по отношению к ответственному лицу за обработку ваших персональных данных, с указанием соответствующих юридических оснований для их осуществления:

  • Право на получение информации в соответствии с требованиями статьи 15 Общего регламента о защите данных (ОРЗД);
  • Право на исправление ваших персональных данных в соответствии с требованиями статьи 16 ОРЗД;
  • Право на удаление ваших персональных данных в соответствии с требованиями статьи 17 ОРЗД;
  • Право на ограничение обработки ваших персональных данных в соответствии с требованиями статьи 18 ОРЗД;
  • Право на получение уведомления в соответствии с требованиями статьи 19 ОРЗД;
  • Право на переносимость данных в соответствии с требованиями статьи 20 ОРЗД;
  • Право на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статьи 7 пункт 3 ОРЗД;
  • Право на подачу жалобы в соответствии с требованиями статьи 77 ОРЗД.

 

7.2 Право на возражение

Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основе наших законных интересов в рамках балансировки интересов, вы вправе в любое время по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, возражать против такой обработки с действующим эффектом на будущее.

Если вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку ваших данных. Однако мы оставляем за собой право продолжать обработку, если мы сможем доказать существование убедительных законных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы, основные права и свободы, или если обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридических требований.

Если ваши персональные данные обрабатываются нами для целей прямой рекламы, вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы. Вы можете осуществить свое право на возражение так, как указано выше.

Если вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку ваших персональных данных для целей прямой рекламы.

8. Срок хранения персональных данных


Срок хранения персональных данных определяется на основе соответствующего юридического основания, цели обработки и, при необходимости, дополнительно с учетом соответствующего законного срока хранения (например, сроков хранения в соответствии с торговым и налоговым законодательством).
При обработке персональных данных на основании выраженного согласия в соответствии с Art. 6 пункт 1 буква a Общего регламента о защите данных (GDPR) соответствующие данные хранятся до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или эти данные удаляются по истечении сроков хранения, если они больше не требуются для выполнения или подготовки к исполнению договора с вашей стороны и/или не сохраняется наше законное интересное в их дальнейшем хранении.

При обработке персональных данных на основании Art. 6 пункт 1 буква f GDPR эти данные хранятся до тех пор, пока вы не воспользуетесь своим правом возражения в соответствии с Art. 21 пункт 1 GDPR, за исключением случаев, когда мы можем доказать наличие веских законных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований.

При обработке персональных данных в целях прямой рекламы  эти данные хранятся до тех пор, пока вы не воспользуетесь своим правом возражения.

За исключением случаев, когда из другой информации в этом заявлении о специфических ситуациях обработки следует иное, хранящиеся персональные данные в остальных случаях удаляются, когда они перестают быть необходимыми для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.

Действительно на: 20.06.2024 г., 12:00 часов.